Doppelt ausgezeichnet: Beste Beratung und Top-Arbeitgeber

Matthias Bungert (von links) und Thorsten Stockfleth sind stolz auf ihr Team und nahmen die zwei Auszeichnungen für die Sparkasse Elmshorn erfreut in Empfang. Foto: Sparkasse Elmshorn

Der Kreis Pinneberg ist der Wirtschaftsstandort vieler erfolgreicher Unternehmen. Das zeigen nicht nur die jährlichen statistischen Wirtschaftskennzahlen, sondern auch verschiedenste Auszeichnungen, die Betriebe immer wieder erhalten. Gerade hat die Sparkasse Elmshorn allen Grund, sich zu freuen. Sie wurde gleich doppelt ausgezeichnet. Zum einen erhielt sie von der „Welt“ (Axel-Springer-Verlag) für ihre Privatkundenberatung erneut das goldene Siegel „Beste Bank in Schleswig-Holstein“. Zum anderen hat die Arbeitgeber-Bewertungsplattform „kununu“ sie zum fünften Mal in Folge zur „Top Company 2026“ gekürt.

 

In Schleswig-Holsteins Bankenwelt die Nase vorn



Seit 2015 prüft die „Deutsche Institut für Bankentests GmbH“ in Kooperation mit der „Welt“ die Qualität der Bankberatung Hunderter deutscher Geldhäuser. Aus dieser Untersuchung gehen die „Besten Banken Deutschlands“ hervor. Die Sparkasse Elmshorn belegt diesmal in der Beratung von Privatkunden mit einer Gesamtnote von 1,38 ganz klar Platz 1 in Schleswig-Holstein, gefolgt von den weiteren hier geprüften Banken: VR Bank in Holstein eG, HypoVereinsbank, Sparda-Bank Hamburg eG, Commerzbank, Deutsche Bank, Targobank und Postbank. Deren Bewertungen liegen zwischen 1,48 und 1,79. Auch in den Bereichen Firmenkundenberatung (Note 1,42) sowie Digital Banking (Note 1,4) belegte die Sparkasse Elmshorn jeweils den ersten Platz.

Beratung genau unter die Lupe genommen

Unabhängige Experten prüften in einem verdeckten Test, dessen Maßstäbe sich aus den repräsentativ erforschten Erwartungen der Bevölkerung ableiten, das Privatkundenberatungsteam der Sparkasse Elmshorn. In Beratungsgesprächen nahmen sie sowohl die Freundlichkeit und Souveränität der Beraterinnen und Berater als auch deren Fachkompetenz und Branchenwissen genau unter die Lupe. Dabei schauten sie unter anderem auf die Gesprächsatmosphäre, die Gründlichkeit in der Analyse der persönlichen Kundensituation, die konkret unterbreiteten Angebote und – ganz wichtig – auf eine unabhängige, objektive Beratung. Ebenso penibel gingen die Experten beim Test der Firmenkundenberatung vor. Beim Segment Digital Banking standen mehr als sechzig Kriterien auf dem Prüfplan. Dazu gehörten die Benutzerfreundlichkeit der Website, Sicherheitsvorkehrungen, die Vielfalt der Kontaktmöglichkeiten und eine perfekte Darstellung auf Smartphone, Tablet und PC.

Matthias Bungert, als Vorstand unter anderem verantwortlich für den Privatkundenbereich der Sparkasse Elmshorn, ist stolz auf sein Team: „Wir freuen uns sehr über diese besondere Auszeichnung für unser Haus, die von unabhängiger Seite unsere erstklassige, kompetente Beratungsqualität bestätigt. Dieser Preis würdigt den Einsatz und bestätigt die Kompetenz all unserer Mitarbeitenden auf höchstem Niveau. Aus diesem Grund gilt die Auszeichnung in erster Linie unseren Teams in den Filialen, die tagtäglich engagiert ihren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.“


Mitarbeitende bestätigen bestes Arbeitsumfeld


Die in Deutschland führende Arbeitgeber - Vergleichsplattform „kununu“ zeichnet Unternehmen für die hohe Zufriedenheit der Belegschaft mit dem Arbeitgebersiegel aus. Grundlage der Auszeichnung bilden die unabhängigen Bewertungen der Mitarbeitenden auf der Plattform. Nur fünf Prozent aller Unternehmen auf „kununu“ erhalten das begehrte Arbeitgebersiegel. Die Sparkasse Elmshorn gehört damit zu den Firmen mit dem besten Arbeitsumfeld in Schleswig-Holstein.

„Diese tolle Bestätigung als beste Arbeitgeberin bedeutet uns wirklich viel“, freut sich Vorstandsvorsitzender Thorsten Stockfleth. „Es zeigt, dass viele unsere Unternehmenskultur zu schätzen wissen. Wir bieten neben Benefits wie 32 Urlaubstagen, 14 Gehältern und Vermögenswirksamen Leistungen auch Besonderheiten: Zum Beispiel engagieren sich Kolleginnen und Kollegen in einem Herzlichkeitsteam, finden sich zu einer Morgensportgruppe zusammen oder organisieren unsere Betriebsfeiern. Darüber hinaus sorgt das Gesundheitsmanagement dafür, dass es regelmäßig interessante Aktionen fürs alltägliche Wohlbefinden gibt. Kurz: Ich denke, unsere Mitarbeitenden kommen gern zur Arbeit – und das spüren auch alle Kundinnen und Kunden.“

Ein herzliches Miteinander zeichnet die Sparkasse Elmshorn als Arbeitgeberin aus. Die rund 180 Mitarbeitenden fühlen sich so wohl, dass die Sparkasse nun sogar als „Top Company“ ausgezeichnet wurde. Foto: Sparkasse Elmshorn

Sparkasse Elmshorn – ein Blick hinter die Kulissen

 

Die Sparkasse Elmshorn ist mit einem Marktanteil von mehr als 50 Prozent im Privatkundenbereich der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. Den rund 30.000 Privat- und Firmenkunden aus Elmshorn und der Region stehen die Hauptstelle in der Königstraße, zwei Filialen, das ImmobilienZentrum im CCE und insgesamt 10 Standorte mit Geldautomaten zur Verfügung.

 

Zukunftsorientierter Kundenservice

Bei allem Tun des Sparkassenteams steht jede Kundin und jeder Kunde individuell im Mittelpunkt. Entsprechend ihrer individuellen Wünsche haben diese auch die Wahl, wie und wo sie ihre Finanzgeschäfte erledigen möchten – in der Filiale, am heimischen Rechner oder per Smartphone. Und die Entwicklung bleibt nicht stehen. Das Geldinstitut hat die Zukunft klar im Blick und bietet immer neue Services an - mit „wero“ zum Beispiel die europäische Lösung für mobile Zahlungen in Echtzeit. Hier kann Geld ganz einfach und schnell gesendet werden; Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse genügen. Dennoch gilt bei der Sparkasse Elmshorn: Modernität und Zukunft schließen Tradition nicht aus. Verlässlichkeit, Transparenz und persönliche Beratung sind nach wie vor die Grundpfeiler ihres Handelns.

 

Die Sparkasse Elmshorn ist Besitzerin eines Dauergrünland-Gebiets am Nordrand der Krückaustadt. Nach und nach wird hier mithilfe ihres Nachhaltigkeitsteams ein Feucht-Biotop entstehen. Foto: Sparkasse Elmshorn

Das Gemeinwohl fest im Blick

Gegründet wurde die Sparkasse Elmshorn 1834 als Anstalt des öffentlichen Rechts. Seit jeher prägt der Gedanke von sozialer Nachhaltigkeit das Traditionshaus. Nicht primär auf der Gewinnmaximierung, sondern auf dem Gemeinwohl in der Region liegt der Fokus. Mit dem neuen Online-Forum für Gemeinwohl „WirWunder“ bündelt die Sparkasse zum Beispiel ihre Spenden und ihr Sponsoring, das sich jährlich auf mehr als 300.000 € beläuft. Auf www.wirwunder.de/elmshorn können sich auch gemeinnützige Vereine und Projekte präsentieren und über ein Crowdfunding Spenden zur Unterstützung sammeln. Zur Nachhaltigkeit der Sparkasse gehören aber auch ökologische Weitsicht und ökonomische Fairness. Ob Bäume pflanzen, ein eigenes Biotop anlegen, mit dem JobRad fahren, die eigene CO2-Bilanz prüfen, fairen Kaffee trinken oder auch nachhaltig Geld anlegen und Kredite vergeben – die Sparkasse realisiert ihre Idee zur Nachhaltigkeit, wo immer es geht, und hat dafür eigens ein Nachhaltigkeitsteam etabliert.

Die Biotop-Paten packen an: Im November pflanzten Mitarbeitende der Sparkasse Elmshorn etliche Sträucher, um das Feuchtgebiet vor Laub und Wind zu schützen. Foto: Sparkasse Elmshorn

Wichtiger Arbeitgeber in der Region

Mit derzeit rund 180 Mitarbeitenden und elf Auszubildenden gehört die Sparkasse Elmshorn zu den wichtigsten Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern sowie Ausbildungsbetrieben in der Region. Seit Jahren schon wird sie nicht nur regelmäßig ausgezeichnet für die sehr gute Kundenberatung, sondern auch als attraktive und fürsorgliche Arbeitgeberin. Sie bietet ihrem Team in allen Fachbereichen Jobs mit vielfältigen, spannenden Aufgaben sowie viele Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Aufstiegschancen. Damit sich ihre engagierten und talentierten Köpfe wohlfühlen, steht die Sparkasse Elmshorn für ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance, einem gesunden Arbeitsklima und den Teamgeist fördernden Initiativen. „Nur wer sich bei der Arbeit richtig wohlfühlt, gibt auch gerne sein Bestes. Wenn ich auf unsere Sparkassenfamilie blicke, hatte ich schon immer das Gefühl, dass unser herzliches Miteinander und der Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden etwas ganz Besonderes sind“, unterstreicht Thorsten Stockfleth nicht ohne Stolz.

Weitere Information

Mehr über die Sparkasse Elmshorn ist auf der Homepage www.sparkasse-elmshorn.de zu erfahren.

Sparkasse Elmshorn

Königstraße 21

25335 Elmshorn

Telefon (04121) 292-0

E-Mail: info@sparkasse-elmshorn.de

 

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